河北承德:稅企“云互動”開啟稅收宣傳月新體驗
2022年4月是第31個全國稅收宣傳月,為切實落實好“我為群眾辦實事要求”,4月2日,國家稅務總局承德市雙灤區稅務局以網絡直播的形式,拉開以“稅收優惠促發展,惠企利民向未來”為主題的稅收宣傳月活動序幕。
4月1日上午,“稅企+”空中互動課堂迎來稅收問題講解直播活動,承德雙灤區稅務局與政府企業服務中心代表、銀行代表和各位企業代表網上連線互動,以政策解讀、案例講解、在線互動等方式為納稅人繳費人解疑答惑?;顒又?稅務干部詳細講解了最新頒布的增值稅留抵退稅政策、陽光e稅網上幫辦中心的使用,以及個人所得稅匯算清繳中常出現的問題和專項扣除最新優惠政策,政府企業服務中心代表和銀行代表也分別講解了一些惠企的政策。
在互動環節,稅務干部現場指導納稅人使用遠程幫辦中心,讓納稅人撥打電話,通過電話連線解決企業問題,這樣“非接觸式”辦稅服務,使納稅人繳費人獲得更流暢高效的辦稅體驗?!拔覀児緦儆趯>匦缕髽I,業務較多,在實際過程中也常有一些問題難以把握,總需要跑稅務局,現在通過遠程幫辦中心,不僅可以電話咨詢,還可以實時視頻、屏幕共享、文字輸入、語音連線等多種形式,幫助我們線上咨詢、業務申請、遠程幫辦等業務,真是讓我們少跑路,多辦事”承德德廈新型建材有限公司的高會計說到。
承德雙灤區稅務局副局長李大偉表示“今年的稅收宣傳月,我們采取“稅企+”空中互動課堂這樣的方式與大家見面,剛才大家針對我們稅務局工作提出了48條意見建議,我們稅務干部都給予了詳細解答,對于部分現場無法徹底解決的問題,活動結束后我們將組建專業團隊逐一進行針對性服務,確保大家的問題,件件有回應,件件落到實處?!?/p>
接下來,我們將不斷創新工作思路,轉變服務方式,通過一列活動,進行減稅降費政策的宣傳,用實實在在的舉措,用心用真情,將2022年的“春風”送到納稅人繳費人心坎上,以更大的便民辦稅繳費的實際行動,讓納稅人繳費人涉稅辦稅如沐春風。陳珊珊
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